Technicien de maintenance

Chez Fountain, nous avons à cœur de repenser la pause-café en entreprise pour qu'elle soit plus qu'une simple formalité.
Un moment privilégié de convivialité pour échanger, déconnecter et recharger toutes ses batteries.
Le résultat : des employés satisfaits, des clients et partenaires impressionnés et une performance globale d'entreprise boostée. Le Groupe Fountain est présent en France, en Belgique et au Danemark depuis 1972.
Convaincus de l'importance de la proximité, nous disposons d'un large réseau d'agences locales pour pouvoir nous adapter aux spécificités de chaque région.
UNE OFFRE COMPLÈTE BASÉE SUR TROIS PILIERS.
1. Des machines et leur meuble 100% intégré
Nos modèles de machines à café et fontaines à eau 100% intégrées dans nos coffee corners
2. Une large gamme de produits
Cafés, thés, chocolats, biscuits et accessoires etc.
3. Des services complets inclus
Commandes en ligne ou par téléphone, maintenance, dépannage…
Directement rattaché(e) au Directeur Régional Ouest et au Responsable Opérationnel Régional, vous êtes responsable de l'installation et de l'entretien du parc machines de votre secteur.
Véritable représentant(e) de Fountain auprès du client, vous êtes l'intervenant(e) technique du client, vous assurez la bonne circulation et la transmission des informations relatives à l'exploitation.
Vous êtes garant de la satisfaction client sur votre périmètre de région.
Missions principales
Vos tâches principales consisteront à :

- Installer des nouveaux matériels (machines à café/fontaine à eau/ meubles support) sur les sites de nos clients, raccorder les différents composants et effectuer des essais pour un réglage initial.
- Faire approuver le réglage au client selon ses souhaits ;
- Assurer l'entretien préventif et curatif du parc machines clients qui lui sera confié sur le secteur géographique des départements concernés.
- Remplacer des éléments d'usure (filtre, joints, pièces hydrauliques, éclairage, …) suivant les procédures d'entretien interne à la société.
- Il appartient au technicien d'organiser ses tournées (préparation, installation, réparation) en fonction des données fournie sur la tablette et dans le respect des engagements pris vis-à-vis du client.
- Diagnostiquer les anomalies de fonctionnement des machines et mettre en œuvre les actions correctives selon ce diagnostic ;
- Effectuer les interventions techniques et le nettoyage dans le respect des consignes de sécurité et d'hygiène ;
- Utiliser les outils de programmation selon le type de machines et de fabricants ;
- S'assurer de son niveau de stock de pièces détachées et produits pour l'exécution de ses interventions ;
- Assurer les tâches de démontage et de tri des rebus/casse ;
- Participer aux inventaires ;
- Assurer ponctuellement l'approvisionnement de certains clients spécifiques.
- Personne de terrain, issue d'une formation technique (Bac pro / BTS), vous bénéficiez idéalement d'une première expérience professionnelle dans une fonction technique dans le secteur de la vente de services/produits aux entreprises en BtB.
- Organisé et rigoureux, vous avez le sens des responsabilités, vous aimez travailler en toute autonomie et êtes soucieux de satisfaire vos clients.
- Vous utilisez le pack office, outlook et êtes capable de gérer vos ordres de service en ligne sur votre tablette.
- Vous êtes titulaire du permis B et idéalement vous avez également vos habilitions électriques.
- Vous avez l'envie d'apprendre notre métier (le café !) et vous vous investissez dans ce secteur.
- Basé au cœur de votre territoire d'intervention, vous avez idéalement exercé une fonction technique sur ce secteur géographique.
Vous êtes rattaché à notre agence du Bignon (44140).
Votre secteur d'intervention / le secteur Est du département 44. Idéalement vous résidez au cœur de votre périmètre géographique d'intervention (ex : Saint-Herblain).


Statut & Package de rémunération

- Rémunération brute annuelle sur 12 mois / Fixe + Variable / Fixe mensuel brut 2250 € + 250 € en moyenne de variable.
- Poste de statut Employé Niveau IV - Echelon 2 ou 3 (selon expérience) de la CCN 573 Commerce de Gros
- CDI / 37 H hebdomadaires
- Accord RTT en vigueur (forfait de 11 jrs pour un exercice civil complet).
- Véhicule de service selon car policy + carte essence + badge télépéage.
Autres avantages

- Tickets restaurants 9,20€ (valeur faciale - participation du collaborateur à hauteur de 40%)
- Prévoyance (couvertures santé - accidents - décès)
- Tablette / Ordinateur
- Tel portable
- CSE