Au sein du Département Technique sous la responsabilité du Responsable Technique, vos missions sont les suivantes : - Assurer les appels entrants afin de délivrer les accords techniques et réparations ; - Analyser les demandes du réparateur et les contrôler afin d'optimiser les coûts ; - Gérer et contrôler les devis des réparateurs en cas de dépassement du seuil ; - Transférer les dossiers complexes aux profils séniors pour étude ; - Gestion des réclamations clients ; Le poste, basé au Bourget (93), est à pourvoir dès que possible.
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