La BU ASSISTANCE TECHNIQUE de SPIE ICS est une ESN spécialisée dans les technologies d'infrastructure DATACENTER, Cybersécurité, End User Computing, Smart Data.
La BU Assistance Technique accompagne et conseille ses clients sur la délégation de consultants à travers nos offres de :
- Assistance Technique (Temps plein / Temps partagé)
- Projet au forfait
- Expertise à la demande
- Centre de services
Poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients un ou une ingénieur Production et Exploitation (Build et run) en charge de :
Exploitation & Support :
* Superviser et assurer le bon fonctionnement des environnements de production (disponibilité, performance, sécurité).
* Gérer les incidents de niveau 2/3 en lien avec les équipes internes et les partenaires infogérés.
* Piloter les activités courantes d’exploitation
* Suivre les indicateurs de performance (KPI, SLA) et mettre en œuvre des plans d’action correctifs
* Contribuer au maintien de la documentation d’exploitation et des procédures.
* Suivre les mises en production
Intégration & Évolution :
* Participer aux projets d’intégration d’applications métiers
* Contribuer à la mise en place d’automatisations
* Collaborer avec les équipes infra ou fonctionnelle pour assurer la livraison des projets
* Documenter les procédures d’exploitation et assurer la transition vers le RUN
* Participer à l'intégration de nouveaux projets applicatifs ou techniques dans les environnements de production.
* Coordonner les actions entre les équipes projet internes et les partenaires d’infogérance.
* Participerez aux réunions projets et vous assurerez que les plans de charge opération (capacity planning) sont en adéquation.
Profil
Titulaire d'un BAC+5, vous maitrisez de manière avancée les solutions suivantes :
Linux, Office 365, Gestion de projet, Oracle, Itsm, Jira, SAP SD, SAP
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