Alternance : réceptionniste tournant (h/f/x)

Description de l'entreprise L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG ! Description du poste Rejoins l’équipe Padawan de l’Ibis Styles Paris CDG Airport ! Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDD 35h/semaine (1 mois, potentiellement renouvelable) passionné(e) par le service client et prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique et international. Tes missions : · Accueillir les clients avec ton âme « Heartist » et assurer leur satisfaction tout au long du séjour. · Fidéliser et développer le portefeuille client grâce à ton sens du service et ton esprit commercial. · Gérer la facturation, l’encaissement et sécuriser le chiffre d’affaires. · Être le premier contact et l’ambassadeur(drice) de notre établissement. Ton profil : · Empathique, curieux(se), poli(e) et courageux(se) · Motivé(e) par les challenges et capable de capter l’attention des clients · Flexible pour travailler de jour comme de nuit Notre promesse : Un encadrement sympa, un environnement international et une aventure au cœur d’un univers spatial où chaque jour compte ! Qualifications Tes plus : · Une première expérience en réception souhaitée · Maîtrise du PMS FOLS · A little bit of English pour échanger avec nos clients internationaux Informations supplémentaires Nos avantages : · Mutuelle d’entreprise · Indemnité repas : 8,50 € par jour travaillé · 100 % de ton titre de transport mensuel pris en charge ou, si tu viens en voiture, une prime de transport