Gestionnaire de parc informatique

Gestionnaire de parc informatique - Lille L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Dans le cadre de son développement, Experis recherche un Gestionnaire de parc IT pour intervenir chez l'un de ses clients. Vous serez en charge du pilotage et de l'optimisation du parc informatique (postes de travail, périphériques et logiciels), dans un environnement structuré et orienté performance. Technical skills Assurer la gestion des assets (postes de travail, clients légers, imprimantes, tablettes, logiciels…) Suivre la maintenance et garantir la bonne disponibilité du parc Piloter l'évolution du parc et gérer l'obsolescence (cycle de vie, plans de renouvellement) Gérer les stocks, commandes et mouvements de parc Participer à la mise en œuvre et à l'enrichissement de la CMDB Assurer la gestion administrative du parc matériel, logiciel et télécoms Optimiser l'utilisation et les coûts du parc Traiter les incidents et demandes liés à la gestion de parc Définir et suivre les procédures (maintenance, gestion de parc, SLA) Coordonner les relations avec les constructeurs et prestataires Garantir le respect des engagements de service (SLA) Réaliser le reporting mensuel (indicateurs, suivi des assets, incidents) Animer des COPIL trimestriels et COPROJ mensuels Contribuer au pilotage financier et à la démarche RSE Compétences techniques attendues : Expérience en gestion de parc IT Maîtrise des outils ITSM (Ivanti Neurons idéalement) Environnement Windows Bonne connaissance des processus ITIL Capacité à piloter des prestataires et fournisseurs Anglais professionnel : capacité à se faire comprendre à l'oral Soft skills Rigueur et sens de l'organisation Esprit d'analyse et de synthèse Sens du service et orientation client Bon relationnel et capacité à coordonner des interlocuteurs variés Autonomie et proactivité