Poste : En qualité de Technicien Support Applicatif, vous êtes accompagné dans votre montée en compétences.
Vos principales missions sont :
1. Apporter un support quotidien aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles
2. Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel
3. Suivre le backlog de tickets
4. Mettre en place et rédiger les process
5. Contribuer au support bureautique interne (gestion parc informatique, logiciels, maintenance)
Poste évolutif avec plusieurs autres avantages.
profil requis :
* au moins une première expérience dans le support applicatif
* maîtrise du langage SQL, notamment SQL/PLSQL
* connaissance des outils de gestion de tickets tels que Zendesk et Jira
* expertise des systèmes d'exploitation Unix, Linux et Windows
* expérience avec Oracle Forms et Reports Builder
entreprise :
nous recherchons un technicien support appliqué
votre rôle sera de collaborer à l'équipe pour assurer le suivi des utilisateurs et la gestion des tickets
vous rejoindrez une équipe spécialisée dans les enjeux liés à la supply chain
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.