Responsable service communication h/f

Mission

Dans le cadre de l’évolution de son organisation et pour renforcer son dispositif de communication interne, événementiel et digital, Andros recrute un

RESPONSABLE SERVICE COMMUNICATION H/F

Rattaché au Directeur Transition durable, Relations extérieures et Communication du Groupe et au sein d’une équipe de 5 personnes, avec un management direct de 2 responsables de pôle, vous êtes en charge de piloter Andros Communication Services, centre de services partagés en communication, au service des clients internes du Groupe.

Vous garantissez la cohérence des messages « corporate », la qualité des productions, la performance et l’animation de la culture d’entreprise sur l’ensemble des canaux et des temps forts. Vous structurez la stratégie de communication et les priorités, tout en conservant une dimension opérationnelle et terrain.

Votre mission :

1. Assurer la cohérence des messages émanant du Groupe et des filiales, en garantissant leur alignement avec la stratégie, la ligne éditoriale et l’identité Andros,
2. Superviser le service Communication, organiser l’activité et les ressources, structurer les processus de demandes, planifier et arbitrer les priorités, et garantir la qualité de service rendue aux clients internes,
3. Définir et déployer les plans de communication nécessaires à l’accompagnement des projets transverses des directions Groupe et des filiales françaises, en produisant des messages, kits outils et supports adaptés,
4. Animer la culture d’entreprise « Nous Andros » via l’intranet, l’événementiel interne et l’animation d’un réseau de référents communication, afin de renforcer l’engagement et la cohésion,
5. Superviser la production des outils de communication print, digitaux et audiovisuels, en veillant à la cohérence graphique et éditoriale, à la qualité des livrables et au respect des délais,
6. Piloter la performance et le reporting du service, suivre les indicateurs d’activité et de satisfaction des clients internes, et contribuer à la gestion du budget communication Groupe et du centre de services.
7. Contribuer de manière opérationnelle à l’organisation des événements ‘’Andros’’.

Profil

Issu d’une formation supérieure de niveau Bac+5 en communication, marketing ou équivalent, vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience en communication, idéalement acquise dans un environnement exigeant et à forte culture d’entreprise, incluant du management d’équipe.

Vous maîtrisez la communication corporate et institutionnelle, la définition et la mise en œuvre de plans de communication multi‑canaux ainsi que la chaine de valeur de production de contenus print, digitaux et audiovisuels.

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et réseaux sociaux (LinkedIn, outils intranet…), et avec les environnements numériques, incluant un usage raisonné de l’intelligence artificielle.

Vous savez piloter des prestataires, gérer des priorités, des plannings et des budgets dans un fonctionnement multi‑clients internes et en mode transverse. Un anglais courant est exigé.

Doté d’un leadership naturel, vous savez fédérer, embarquer et travailler en coopération avec des interlocuteurs variés. Rigueur, sens de l’organisation, esprit de service et posture proactive vous permettent d’allier vision stratégique et forte implication opérationnelle, au service d’un projet d’entreprise porté par une culture forte.

Poste basé à Biars-sur-Cère (46) Nord du Lot à 45km de Brive.
Des déplacements sur sites sont à prévoir.
Eligible à 2 jours de télétravail selon accord d’entreprise.