Missions/Activités
Rattaché au Département de la Coordination Territoriale et du Numérique en Santé (DCTNS), le Service des Délégués des Offreurs de Soins (DOS) accompagne les professionnels de santé dans l'évolution de leurs pratiques, dans le cadre des programmes de maîtrise médicalisée (DAM), et dans l'appropriation et l'utilisation des services numériques en santé proposés par l'Assurance Maladie (DNS).
Le service accompagne sur place et en distanciel les professionnels de santé sur les services numériques de l'assurance maladie et pilote au sein de la caisse le déploiement de la feuille de route du numérique en santé.
Constitué d'un responsable, d'un responsable adjoint, de dix Délégués Assurance Maladie et de cinq Délégués Numérique en Santé, le service recrute un Délégué Numérique en Santé supplémentaire pour renforcer son équipe.
Au sein de ce service, votre rôle sera de promouvoir les offres numériques proposées par l'Assurance Maladie auprès des professionnels de santé libéraux ainsi que ceux qui exercent en établissement de santé. Le Délégué Numérique en Santé a pour principales missions :
* Promouvoir l'utilisation des téléservices et les innovations numériques proposés par l'Assurance Maladie, sur la base d'un portefeuille de professionnels de santé dédié,
* Accompagner les professionnels, lors de leur installation et tout au long de leur exercice, à l'utilisation des services numériques et de leurs équipements informatiques,
* Soutenir les professionnels dans la télétransmission et l'amélioration de la qualité des flux de facturation,
* Réaliser un suivi des actions menées et adopter une posture de référent avec les professionnels de santé en leur apportant un appui technique (accompagnement au démarrage, résolution d'incidents notamment) et en assurant leur fidélisation
* Assurer une veille réglementaire en lien avec leurs activités,
* Contribuer à l'organisation de webinaires : élaboration du support de communication et animation de l'évènement
* Sensibiliser les offreurs de soins à l'exercice coordonné,
* Participer à la politique de modernisation et d'amélioration de la qualité de service rendu : assurer un relai opérationnel dans les relations des professionnels de santé avec l'Assurance Maladie.
Pour mener à bien vos missions, vous aurez en charge un portefeuille de professionnels de santé que vous accompagnerez dans leur activité afin de porter les innovations numériques de l'Assurance Maladie. Vous participerez à la politique de l'Assurance Maladie de modernisation et d'amélioration de la qualité de service rendu.
Pour atteindre cet objectif, vous aurez à construire une relation personnalisée avec les professionnels de santé de votre portefeuille afin d'être reconnu comme l'interlocuteur privilégié sur ces thématiques, et ainsi constituer un véritable relai opérationnel dans leurs relations avec l'Assurance Maladie.
A l'appui de vos connaissances, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les différents services de la caisse.
Informations complémentaires
Nous vous proposons :
Un CDI temps plein
Un protocole d'accord prévoyant une durée hebdomadaire de 39h et un système de plages horaires flexibles pour une meilleure conciliation des temps.
Une rémunération annuelle brute sur 14 mois, à partir de 29K€.
Niveau : 4B à 5B selon profil
Une prime d'intéressement (proratisée).
Un remboursement du titre de transport à hauteur de 75%.
Une complémentaire santé d'entreprise.
Une carte tickets restaurants comprenant des chèques déjeuners d'une valeur de 11,51€ avec une prise en charge de 60% par l'employeur.
Un accès aux offres et avantages du CSE sans conditions d'ancienneté.
Accessible par le RER D Evry-Courcouronnes (10 minutes à pied) ou en bus.
Procédure de recrutement
Dans le cas où votre profil retiendrait notre attention, le processus de recrutement reprendra les étapes suivantes :
* Présélection sur candidature et dossier ;
* Passation de tests de raisonnement et de personnalité à distance ;
* Entretien avec un jury composé d'un interlocuteur RH et deux opérationnels.
La CPAM de l'Essonne place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage sur l'égalité des chances professionnelles, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
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