Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Notre client propose des solutions de logement qualitatives, durables et équitables (petits collectifs, maisons de ville, résidences spécialisées
Vos missions :
- Traiter les situations d'impayés (Analyser les situations d'impayé et déterminer la procédure adaptée
- Traiter les sollicitations enregistrées sur PIH et répondre)
- Suivre, mettre à jour et transmettre les dossiers (Suivre un portefeuille de locataires en situation d'impayés : loyers, charges, réparations locatives, frais, surloyer
- Mettre à jour les tableaux de bord, échanger avec les services internes tout au long de l'évolution de la procédure : partage d'éléments nouveaux, information de fin de procédure et de la possibilité de vider et reprendre le logement, transmission des clés)
- Assurer les relations avec les partenaires et prestataires extérieurs
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