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Agent d'accueil et de caisse (h/f)

Nice
Métropole Nice Côte D'Azur
Agent d'accueil
Publiée le Il y a 15 h
Description de l'offre

Contexte du recrutement et définition de poste

La Direction des Sports assure la mise en œuvre de la politique sportive et assure la gestion, l’entretien et le fonctionnement de 79 installations sportives (dont 30 salles, 21 complexes sportifs, 20 plateaux sportifs, 6 stades et 2 boulodromes). La direction assure également l’organisation d’événements sportifs et la mise en place d’activités sportives ainsi que le soutien aux clubs sportifs locaux.

Au sein du complexe sportif des Combes, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique du public, de la délivrance de renseignements divers sur les activités du site, de l'encaissement des droits d'entrée et des différents contrôles.

Vos missions principales seront :

- vous accueillerez les publics (téléphone ou physique), les renseignerez et les orienterez,

- vous recueillerez et vérifierez les pièces nécessaires à l'inscription,

- vous enregistrerez des données informatiques et établirez les cartes d'adhésion,

- vous classerez et archiverez les dossiers d'inscription,

- vous encaisserez les droits d'adhésion et les droits d'entrée (visiteurs et passagers),

- vous éditerez la caisse de manière quotidienne, contrôlerez par rapport au montant réel et déposerez dans le coffre dédié,

- vous contrôlerez l'accès à l'établissement, au centre et aux cours, et vérifierez informatiquement la validé des abonnements,

- vous ouvrirez et fermerez les accès, brancherez et débrancherez l'alarme,

- vous fournirez au public, si nécessaire, des produits pharmaceutiques de premier niveau,

- vous tiendrez à jour la main courante,

- vous consulterez les disponibilités et enregistrerez des réservations des courts de tennis,

- vous établirez des états mensuels d'occupation des courts,

- vous gérerez la gestion et la facturation de fin de mois des occupations diverses des courts de tennis (associations),

- vous gérerez l'habillement du personnel,

- vous approvisionnerez régulièrement la borne d'accueil en documents/prospectus à disposition du public,

- vous assurerez un soutien administratif aux autres agents du site en cas de nécessité.

Missions occasionnelles :

- vous assurerez les fonctions d'assistant de prévention pour l'établissement,

- vous respecterez et ferez respecter les règles d'hygiène et de sécurité.

Conditions de travail :

- Cycle de travail : 37h30 heures sur 4 jours + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite)

- NBI : OUI

- Groupe RIFSEEP : 6

- Possibilité de stationnement gratuit : Selon places disponibles

- Temps partiel possible : NON

- Accessibilité PMR : OUI

- Travail en open-space : NON

- Télétravail : NON

NOUS REJOINDRE – NOS ATOUTS

- 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT), 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés.

- Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% (Réseau Lignes d’Azur et SNCF) et forfait mobilités durables.

- Avantages du comité d’œuvres sociales : voyages, coupons sports, chèques vacances, de rentrée, tarifs préférentiels dans des complexes sportifs, cinémas, pour les activités des enfants, bons d’achats pour mariages, PACS, naissances, adoptions…

- Participation employeur à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif.

- Gratuité des musées et du Parc Phoenix pour les résidents métropolitains.

- Carte ou Tickets Restaurant (valeur faciale 10€), sauf pour les Directions opérationnelles ayant déjà un self ou une cantine.

- Formations et perspectives d’évolution tout au long de la carrière via des services dédiés (service Formation, Ecole des cadres).

Profil recherché

Ce poste est ouvert à une agent de catégorie C de la filière administrative technique.

Domaine de diplôme : Diplôme de niveau BEP/CAP ou BAC à BAC en accueil ou vente.

Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire en collectivité publique ou en établissement public.

Compétences :

- vous maîtrisez les techniques d'accueil des publics,

- vous savez tenir une caisse,

- vous connaissez les activités sportives proposées par le complexe,

- vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels standards et/ou métier.

Qualités recherchées :

- vous êtes organisé, méthodique et rigoureux,

- vous savez travailler en autonomie et en équipe,

- vous êtes disponible et polyvalent.

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