À propos du poste
Nous recherchons un secrétaire commercial ou une secrétaire commerciale dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un élément clé dans le soutien des activités commerciales et la gestion des relations avec les clients. Ce poste requiert une excellente maîtrise des outils bureautiques et une aisance dans la communication.
Vos missions
Responsabilités
* Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
* Gérer la correspondance, les emails et les documents administratifs
* Effectuer la saisie de données et maintenir à jour les bases de données clients
* Utiliser Microsoft Office et Google Workspace pour la création de documents, tableaux et présentations
* Fournir un support client efficace, en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes rencontrés
* Collaborer avec les équipes pour assurer une gestion optimale du bureau (office management)
* Préparer des devis, des factures et d'autres documents commerciaux
* Maintenir un environnement de travail organisé grâce à des compétences organisationnelles solides
* Apporter une assistance administrative générale, incluant la gestion des courriers électroniques et la prise en charge des tâches cléricales
Vos compétences
Profil recherché
Vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) si vous possédez :
* Une expérience administrative significative, idéalement dans un environnement commercial, Comptabilité en Bâtiment
* De solides compétences en informatique, notamment avec Microsoft Office et Google Workspace
* Une expérience dans un bureau travaux en bâtiment, marche publique serait un atout considérable
* Un sens aigu du service client et une capacité à travailler dans un environnement dynamique
* De bonnes compétences en service client et une aisance téléphonique reconnue
* Facturation et relances client
* Monter des dossiers de candidature d'appel d'offre, suivie de dossier
* Savoir générer des contrats, Vente, Location, Travaux, Etc...
* Capacité à travailler de manière autonome, Gérer plusieurs taches simultanément
* Expérience en comptabilité et tâches administratives
* Des compétences organisationnelles exceptionnelles et une attention particulière aux détails
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