Gestionnaire sinistres multirisques immeuble - pno h/f

Description Dans le cadre de son développement, notre client souhaite renforcer son équipe lyonnaise (45 collaborateurs) avec l'intégration d'un Gestionnaire Sinistres Multirisques Immeuble / PNO - F/H/X en CDI. Missions Rattaché au Responsable du service sinistres, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers sinistres (MRI / PNO) pour un portefeuille de clients professionnels (syndics, administrateurs de biens). Vos missions : - Réceptionner et instruire les déclarations de sinistres en lien avec les garanties MRI/PNO ; - Analyser les circonstances, vérifier les garanties contractuelles et les responsabilités ; - Mandater les experts et assurer le lien avec les différents intervenants (assurés, experts, compagnies, artisans, etc.) ; - Suivre le dossier jusqu'à son règlement dans le respect des délais et des procédures ; - Informer régulièrement les clients de l'avancement des dossiers et les accompagner dans leurs démarches ; - Identifier les sinistres récurrents ou sensibles et alerter les équipes concernées en interne ; - Participer à l'amélioration continue du service et aux échanges avec les compagnies partenaires. Package - Rémunération : 35 à 38K€ selon profil primes - 12 RTT par an - Avantages groupe (tickets restaurant, mutuelle, etc.) Les plus - La possibilité de faire jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine ; - Une certaine autonomie dans la gestion de votre portefeuille clients en fonction de votre montée en compétences ; - Des locaux récents et spacieux à proximité des transports en commun ; - Un environnement stimulant dans un secteur en constante évolution 35000 € à 38000 € par an