Nous recherchons le/la Directeur / Directrice de notre hôtel-restaurant 4* de 100 chambres.
En tant que Responsable, vous êtes garant.e de la bonne tenue de l'établissement et du management de votre équipe. Vous gérez les aspects commerciaux, financiers, managériaux et techniques liés à l'établissement. Vous êtes également le/la représentant.e de l'hôtel auprès des clients et êtes garant.e de la qualité des services proposés.
Vos missions principales incluent notamment :
- La gestion opérationnelle quotidienne de l'hôtel
- Le management, l'animation et le développement de l'équipe
- L'optimisation du chiffre d'affaires et de la rentabilité
- Le suivi budgétaire et administratif
- La mise en œuvre de la politique commerciale et marketing
- Le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité
- Le traitement des réclamations clients et la garantie de leur satisfaction
Votre disponibilité, votre sens du service et vos qualités managériales seront autant d'atouts à la réussite de ce poste. Vous disposez d'un réel tempérament commercial.
Vous êtes autonome, organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel.
Une première expérience réussie en gestion hôtelière ou dans un poste similaire est souhaitée.
Une première expérience dans l'environnement ACCOR sera appréciée.
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