Responsable des systèmes applicatifs ( h / f)

Experis Lille est à la recherche d'un profil en prestation pour le poste de Responsable d'Application WEB (MCO / Exploitation) (H / F).

Au sein de l’équipe MCO WEB, le Responsable d'Application WEB sera chargé d'intervenir sur l'activité RUN de l'environnement WEB de notre groupe.

Il est sous le management du responsable Exploitation et Expertise WEB.


Profil recherché :

* Acteur des sujets de support Niveaux 2 et 3. (Traitement des sollicitations via notre ITSM)
* Assister et conseiller sur l’utilisation du système et veiller au respect et à la bonne application des règles de fonctionnement
* Intervenir et coordonner la maintenance corrective et préventive avec l’ensemble des acteurs WEB interne et externe de l’entreprise. (MOE, Expertise, Prestataire)
* Gérer le backlog, la mise à jour et la priorisation des tickets dans l’outil de ticketing.
* Participer au diagnostic des anomalies (analyse, reproduction, documentation) et à leur résolution (solution de contournement).

Au besoin, intervention lors des Recettes, Tests et Mise En Production de SPRINT et de HOTFIX :

* Réaliser la recette des applications sources du SI WEB
* Appliquer les normes, méthodes et outils lors du déploiement
* Vérifier et assurer la qualité et la performance des applications WEB en phase de déploiement
* Garantir le patrimoine applicatif dédié
* Assurer la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance et du support

Identifier et mettre à jour les référentiels documentaires du SI WEB à usage interne et externe, et maintenir à jour la cartographie applicative du SI thématique.

Le poste est basé à Roubaix (Nord), avec un dispositif de 3 jours de présentiel par semaine. La mission est urgente, débutant par un contrat d’un mois en période d’essai, puis renouvelé pour 3 mois avec avenant.

Nous recherchons un candidat avec une formation supérieure en informatique ou autodidacte, justifiant d’une expérience significative dans l’environnement WEB, notamment en gestion d’applications WEB, exploitation, expertise ou développement, avec des compétences en SQL, DOTNET, et environnement CLOUD AZURE.

Le candidat doit être orienté service client, communicatif, motivé, pédagogue, avec un bon esprit d’analyse et de recul face au stress, et faire preuve d’exigence, de réactivité et d’esprit d’équipe.


Avantages :

* Télétravail possible dès l’arrivée
* Tickets restaurant (60%)
* Prise en charge du transport public (100%)
* Covoiturage, indemnité vélo, location vélo électrique à tarifs avantageux
* Mutuelle familiale, Gymlib, formation continue, primes de certification
* Accompagnement social, assistance psychologique, aide au logement
* Programme de cooptation avec prime
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