Technicien informatique référent h/f

Cooperl recrute un Technicien Informatique Référent H/F pour la DSI située à Lamballe-Armor, 3ème plus grande ville des Côtes d'Armor (22) ! Ce poste est à pourvoir en CDI. Tu intègres un grand département Infrastructure composé de différents pôles comme le pôle Cybersécurité, Système, Réseau et Exploitation. Ainsi, tu seras rattaché(e) au Responsable Exploitation et tu intégreras une équipe jeune et dynamique. Tes missions principales seront : - Assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte - Intervenir directement sur tout ou partie d'un projet relevant de ton domaine d'expertise - Effectuer une veille technologique - Participer aux études de l'architecture technique générale et à son évolution - Contribuer à la qualification des plateformes informatiques - Assurer la réception des incidents liés à la supervision, à la qualité et à la continuité de service - Prendre en charge les incidents et les suivre jusqu'à leur résolution - Traiter tout type d'incidents et escalader au niveau supérieur (Niveau 3 - pôles experts) si nécessaire - Être force de proposition - Se déplacer sur les différents sites de la région bretonne pour exercer les missions - Astreinte (prime récupération des heures) Répondre aux appels téléphoniques Résoudre les problèmes techniques critiques Surveiller les systèmes et alerter les équipes concernées en cas d'incident Faire appel à un expert en cas de problème majeur sur un périmètre spécifique