Conseiller relation client h/f

Dans le cadre de créations de postes, notre Plateforme téléphonique de Sophia Antipolis recherche son futur Conseiller Relation Client H/F en CDI à pourvoir dès que possible, basé à Valbonne (06). Au sein d'un environnement de travail moderne et récemment rénové, vous rejoignez une équipe jeune, dynamique et conviviale à taille humaine. En tant que Conseiller Relation Client H/F, votre quotidien sera :
* Vous exercez une mission de conseil auprès de nos Entreprises et Particuliers clients (B to B et B to C) afin de leur assurer un service de qualité * Vous intervenez essentiellement sur les contrats Frais Médicaux, mais également sur les prestations Garanties Arrêt de Travail, Prévoyance et les contrats particuliers des Grands Groupes * Vous renseignez nos clients sur leurs prestations, proposez des solutions adaptées et les fidélisez dans une démarche de conseil Pour ce faire, vous bénéficierez d'accompagnements et de formations à nos produits, outils et posture d'accueil au téléphone. Vos avantages et votre rémunération :
Rémunération brute mensuelle 2265 euros Fixation d'un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence. 27 congés payés, 13 RTT Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60%. Une protection (versement de certaines prestations) en cas d'aléas :
maladie, accident de travail et décès. Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%. Avantages CSE de l'établissement (à partir de 6 mois d'ancienneté):
accès aux offres vacances PRO BTP Vacances et aux offres proposées par l'association partiaire d'action sociale. Temps de travail :
37h30 par semaine selon un planning prévisionnel à l'intérieur de la plage d'ouverture de la PT :
8h30 à 19h du lundi au vendredi et 1 samedi en moyenne sur 4 de 8h30 à 13h. Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé aux métiers assurance/prévoyance. Le processus de recrutement :
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :
1.Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement 2.Un à deux entretiens opérationnels Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparence.