Exploitant de transport h/f

TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute pour son client un(e)

EXPLOITANT DE TRANSPORT H/F TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute pour son client un(e)

EXPLOITANT DE TRANSPORT H/F

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vos missions principales sont les suivantes :

Gestion opérationnelle :

- Rechercher, prendre et affecter les ordres de transport de la clientèle.
- Organiser et contrôler l'acheminement des marchandises (ramassages, livraisons) dans une perspective de rentabilité du transport.
- Planifier et organiser l'activité des personnels de conduite, de quai, support administratif et déterminer des solutions techniques permettant le transport de marchandises.
- Contrôler l'activité des conducteurs (gestion des temps) et du personnel de quai.
- Organiser et planifier l'utilisation d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance).
- Gérer des prestations de transport à caractère national/ international.

Contrôle qualité :

- Etudier la tarification et contrôler l'application des tarifs.
- Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions).
- Suivi qualité : Remonter les informations auprès des clients. Contrôler le respect des consignes auprès des conducteurs.
- Contrôler la conformité des documents de transport établis et renseignés par les conducteurs.

Gestion administrative :

- Réaliser des opérations administratives et budgétaires liées au transport (retours de tournées, bons de livraisons, suivi de règlements)
- Suivre les statistiques des paramètres d'exploitation.
- Enregistrer une réclamation client.
- Etablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux.

Sécurité :

- Veiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises et à la satisfaction totale du client dans le respect des réglementations sociales et professionnelles en vigueur et de la sécurité.
- Faire respecter les consignes de sécurité liées à la manutention des charges et au transport de marchandises.

Management transversal :

- Accompagner l'intégration de nouveaux salariés.
- Favoriser l'intégration d'un nouveau salarié dans une structure