Au sein du pôle Certification de Services nous recherchons un(e) auditeur / trice à temps plein, talentueux(se) et motivé(e), pour intervenir chez des clients variés sur les marchés Automobile, Médico-Social, Services à La Personne, Formation et Grande Distribution.
Vous serez en charge de mener des audits de certification, de labellisation et de conformité sur les différents référentiels et normes sur lesquels SGS intervient. Formé(e) au sein de nos équipes, vous faites preuve à la fois de rigueur et de pédagogie pour guider les clients dans le processus d’audit.
Responsabilités :
* La prise de RDV et la préparation en amont de l’audit
* L’identification des conformités et non-conformités et de leur ampleur
* La conduite d'entretiens individuels
* L’analyse des informations collectées par ces échanges
* La consultation de documents ou la réalisation d’observations sur site
* L’évaluation de l’aptitude du client audité à être certifié
* La rédaction des conclusions et propositions au Comité d'une décision.
Vous assurez également d'autres missions liées au poste :
* Informer les clients sur les interlocuteurs SGS et leurs rôles dans leur démarche qualité
* Transmettre les comptes-rendus finalisés dans les délais
* Fournir au siège les informations collectées sur le terrain (données commerciales, opportunités, bonnes pratiques, etc)
* Apporter un support et des propositions pour faire vivre et améliorer les référentiels que vous auditez
* Appliquer les procédures du système qualité accrédité.
Profil recherché :
* Vous êtes basé dans le Grand Est, la région Lyonnaise, ou la région PACA
* Vous êtes rigoureux-se, la qualité des services et la sécurité des personnes vous tiennent à cœur. L’intégrité est une valeur clé pour vous.
* Vous êtes un(e) bon-ne communicant(e) et diplomate, vous aimez aller à la rencontre de clients nouveaux pour découvrir leurs univers. Vous savez créer avec eux une relation de travail à la fois constructive et exigeante.
* Vous savez faire preuve de flexibilité pour vous adapter à des environnements de travail changeants, et vous appréciez même de découvrir régulièrement de nouveaux contextes clients
* Vous appréciez les déplacements et vous préférez être sur le terrain, plutôt que derrière un bureau.
* Vous aimez travailler de manière autonome (même si vous appréciez le support d’un groupe aussi engagé et passionné que vous!).
* Vous savez faire preuve de coordination et de planification et vous appréciez même d’avoir de la liberté pour organiser vos plannings d’audits.
* Vous êtes titulaire du permis B.
Informations supplémentaires :
Pourquoi rejoindre l’équipe SGS?
SGS est un groupe international avec des possibilités d’évolutions variées! Nous favorisons la mobilité et les évolutions internes de nos collaborateurs.
Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d’activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.
Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle passionnante au sein d’une organisation dont le succès repose sur l’expertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier, l’intégrité, l’esprit d’entreprise et d’innovation.
* Poste à Temps complet
* Déplacements fréquents en région et régulièrement au national
* Ce poste est ouvert au télétravail / full remote.
* Environnement de travail collaboratif
* Nombreuses possibilités d’évolutions
* Des formations régulières pour vous permettre d’acquérir de nouvelles qualifications et diversifier vos missions et vos clients
* Une grande flexibilité et une bonne autonomie dans la planification de vos audits
* Voiture de service, PC portable & Smartphone
* Rémunération attractive selon profil
* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.
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