Le lieu
Un hameau de fermes rénovées à 1700m d’altitude en pleine nature, situé sur une piste de ski au sein d’une grande station française.
A l’écart de toute route (accès à pied l’hiver # 10’) et possible en voiture par piste de ski en été.
Le site accueille famille, amis, et locataires français et internationaux, tout au long de l’année.
Les postes pour un couple :
Nous recherchons un couple de concierges – régisseurs à l’année, véritables garants du bon fonctionnement du hameau et de l’expérience client.
Ce poste s’adresse à un couple stable, autonome et expérimenté, aimant la nature, capable de s’inscrire dans un projet durable, avec un fort niveau de responsabilité et de confiance.
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Vos missions principales
1. Gestion opérationnelle du hameau
•Supervision quotidienne des logements et des parties communes
•Organisation et contrôle des prestataires, maintenance…
•Entretien extérieur et conduite d’engins (déneigement, tonte…)
•Entretien courant, nettoyage, gestion du linge….
•Suivi des stocks, du matériel et des consommables
•Reporting simple et régulier à la direction
2. Accueil & expérience client
•Accueil personnalisé des clients (arrivées/départs skis aux pieds en hiver)
•Suivi des séjours et gestion des demandes spécifiques
•Mise en contact pour des services sur mesure (transferts, restauration, activités, guides, bien-être….. )
•Gestion proactive des situations sensibles ou imprévues
3. Technique & environnement montagne
•Gestion des incidents techniques courants (chauffage, eau, électricité – niveau de maintenance de premier niveau)
•Surveillance du site et des accès en conditions hivernales
•Anticipation des contraintes météo et sécurité
•Utilisation de véhicules ou moyens adaptés à la neige
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