đź‘‹ Qui sommes-nous ?
Entreprise de Services du Numérique (ESN) multi-spécialiste, Qo|Up accompagne les entreprises dans la réussite de leurs projets digitaux. Nous mettons à leur disposition les meilleurs experts du marché, partout en France. Avec une approche centrée sur l’expertise et l’humain, Qo|Up tisse des connexions porteuses de sens.
Notre mission : concevoir ensemble des solutions innovantes et performantes pour appréhender les défis technologiques de demain.
Venez rejoindre notre communauté Qo|Ops, notre équipe spécialisée dans l’infrastructure IT et la cybersécurité, où nous nous concentrons sur la création de solutions sécurisées, performantes et adaptées aux besoins spécifiques de nos clients.
🧩 Le contexte client :
Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Chef de Projet IT dans le cadre de la mise en production d’un système d’information stratégique, basé(e) dans la Loire (42), en région Auvergne Rhône-Alpes.
Le poste s’inscrit dans une logique de structuration et de sécurisation de la phase RUN, avec pour objectif de garantir la disponibilité, la performance et la maintenabilité du SI sur le long terme.
⚙️ Vos principales responsabilités :
* Auditer l’existant et évaluer la maturité du dispositif de maintenance
* Définir la stratégie de maintenance (corrective, préventive, évolutive)
* Structurer le modèle de support N1 / N2 / N3 et clarifier les rôles
* Organiser la transition entre les Ă©quipes projet et les Ă©quipes RUN
* Formaliser et optimiser les processus de gestion des incidents et changements
* Mettre en place les KPI et piloter la performance du RUN
* Identifier les risques de maintenabilité et définir des plans d’actions
* Coordonner les Ă©quipes internes et les prestataires
* Structurer la documentation d’exploitation et garantir sa complétude
* Organiser le transfert de compétences vers les équipes RUN
👤 Profil recherché :
* Expérience sénior en gestion de projet IT et/ou en exploitation
* Expérience significative en environnement RUN / MCO
* Bonne connaissance des environnements SI (applicatif, infrastructure)
* Maîtrise des outils ITSM (ServiceNow, Jira, EasyVista…)
* Habitude des environnements complexes ou multi-prestataires
* Excellente capacité de coordination, d’analyse et de structuration
* Autonomie, rigueur, leadership naturel et sens du service sont indispensables.
đź’Ľ Conditions :
* Contrat : CDI via Qo|Up (freelance Ă Ă©tudier)
* Localisation : Loire (42)
* Démarrage : dès que possible
* Mission longue durée
* Rémunération : à partir de 45 000 brut annuel sur 12 mois
* Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, RTT, prime vacances, CSE, prime de cooptation
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Nous reviendrons vers vous rapidement pour Ă©changer sur votre parcours et vos attentes.
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