Teleconseiller (f/h)

PpInteraction CAEN recherche pour le compte de son client, un acteur majeur dans les centres d#039;appels offrant divers services tels que la ligne directe, le télémarketing, et le traitement de courriers et e-mails, un-e Téléconseiller-ère. Ce poste est à pourvoir sous un contrat d#039;intérim. /p pEn tant que Téléconseiller-ère H/F, vous aurez un rôle clé dans la gestion des interactions avec les clients. Vous contribuerez à maintenir et à améliorer la satisfaction clientèle à travers divers canaux de communication. /p pVos missions : /p ul liRépondre aux appels entrants et renseigner les clients selon leurs besoins. /li liGérer et résoudre les demandes ou réclamations des clients. /li liAssurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans les systèmes de base de données. /li liParticiper aux campagnes de télémarketing en promouvant les services et produits. /li /ul pCaractéristiques du poste : /p ul liAmplitude horaire : 8h00 - 20h00, /li liDisponible du lundi au samedi (en moyenne un samedi travaillé sur 2), /li liContrat sur du long terme (minimum 1 an) /li /ul /pppCompétences attendues : /p ul liExcellentes compétences en communication et en écoute active. /li liCapacité à gérer le stress et à maintenir une attitude positive. /li liMaîtrise des outils informatiques et de la navigation sur internet. /li liExpérience commerciale / Appétence commerciale. /li /ul pAvantages du poste : C.E.T Salaire : 12.02 EUR/heure. /p pPour postuler, cliquez sur le bouton #039;Postuler à cette offre#039; /p pTu connais une personne que cette mission peut intéresser ? Tu peux la parrainer et tu gagneras 50€ si elle travaille 1 heure et 150€ si elle travaille 300 heures. Clique sur a Postuler /a et sur Merciii tu cliqueras sur "parrainer" pour envoyer ton contact. /pppActeur majeur de l#039;emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire. Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant. /p /p /p