Missions principales :
·Digital Learning :
o Support des chefs de projet dans l’accompagnement des marchés pour la prise en main de l’outil
o Aide à l’amélioration de l’outil via remontées d’incidents et suivi du déploiement des nouvelles fonctionnalités
o Mise à jour mensuelle du reporting de complétion des formations pour tous les marchés.
·Communication :
o Participation aux routines de communication (reporting mensuel, newsletter, mise à jour du catalogue formation retail)
o Animation de la communauté CXA via l’outil de digital learning (social learning)
·Création de contenu :
o Contribution à la conception des outils de formation (digital ou formats in-store/in-class)
o Thématiques : nouvelles collections, marque, expertise produit & expérience client
Ce stage vous apportera
· Une expérience dans un environnement international, dynamique et stratégique
· Des compétences en Digital Learning associées à une démarche pédagogique et structurée
· Le développement de compétences liées à la gestion de projets
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