Dans le cadre du programme ConeCT, un programme stratégique de déploiement CRM commun à l'échelle du Groupe, notre client du secteur aéronautique renforce son équipe projet CRM. La solution retenue est basée sur Microsoft Dynamics 365, déployée en version On-Premise pour certaines entités. Après une première mise en service sur le périmètre Support Client, le programme entre désormais dans une phase d'industrialisation et d'extension (Support & Sales), avec plusieurs jalons majeurs prévus en 2026. L'objectif : sécuriser les développements, auditer l'intégrateur et accompagner les nouvelles intégrations SI autour du CRM au cœur des processus métier. MISSIONS PRINCIPALES - Réaliser un audit technique de l'intégrateur (revue des spécifications, du code, de la documentation) - Analyser les besoins métiers (Support Client & Sales) et rédiger les spécifications techniques - Développer et personnaliser Microsoft Dynamics 365 On-Premise : - Plugins C# (.NET) - Custom Workflow Activities - Web Resources (JavaScript, HTML, CSS) - API Web Dynamics 365 - Concevoir et implémenter des intégrations avec les systèmes tiers (ERP, API, ETL, outils partenaires) - Participer aux tests, à la recette et à la production de la documentation technique - Contribuer aux pratiques DevOps (Git, CI/CD, gestion de versions) - Garantir le respect des bonnes pratiques de customisation Dynamics Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine Carte Swile Excellente prévoyance Excellente mutuelle Accès privilégié aux formations et certifications de votre choix
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