Notre client est une entreprise reconnue pour son savoir-faire dans la distribution de pièces détachées et d'équipements industriels destinés aux professionnels de la restauration, de l'hôtellerie et des métiers de bouche. Présente depuis plusieurs années sur son marché, elle s'appuie sur une équipe à taille humaine et sur des valeurs fortes de proximité, de réactivité et de qualité de service. Vous y trouverez un environnement stable, technique et formateur, au sein duquel chaque collaborateur est valorisé. Vos missions :
* Conseiller les clients professionnels (installateurs, mainteneurs, techniciens SAV) sur les produits techniques,
* Répondre aux demandes de prix, délais, et informations sur les pièces ou équipements,
* Assurer la gestion et le suivi des commandes clients : saisie, envoi des AR, transmission aux équipes logistiques,
* Éditer les bons de préparation et les factures,
* Gérer les éventuels litiges liés aux livraisons ou aux transporteurs,
* Participer activement à la vente des produits grâce à une approche à la fois commerciale et technique,
* Maintenir une relation de confiance et de qualité avec les clients, par un suivi régulier et professionnel,
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques et techniques.
* CDI à temps plein, poste sédentaire,
* Contrat 39h,
* Salaire fixe attractif selon profil,
* Prime sur objectifs collectifs,
* Mutuelle prise en charge à 100 %,
* Parking gratuit à disposition,
* Intégration dans une équipe à taille humaine et bienveillante,
* Formations régulières aux produits et procédures,
* Environnement de travail stable, technique et valorisant,
* Pas de déplacement à prévoir, horaires en journée en semaine uniquement,
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