Spécialiste en maintenance technique

Technicien SAV


Description du poste

L'entreprise recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien SAV Itinérant. Le candidat sélectionné fournira des services techniques exceptionnels aux clients, travaillera en étroite collaboration avec l'équipe d'ingénierie et participera à la formation des utilisateurs sur les produits de l'entreprise.


Rôle et responsabilités

* Assurer le Service Après-Vente des produits et solutions de l'entreprise ;
* Collaborer avec l'équipe d'ingénierie pour résoudre les problèmes techniques ;
* Fournir une assistance technique sur site aux clients ;
* Assurer le suivi des interventions et rédiger des rapports techniques ;
* Participer à la formation des utilisateurs sur les produits de l'entreprise ;
* Respecter les normes de sécurité lors des déplacements et interventions ;
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de support interne pour améliorer la qualité des services ;
* Contribuer à la satisfaction de la clientèle par un service de qualité.


Compétences requises

* Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum dans le domaine électrotechnique/électromécanique ;