Chargé de réclamations givors (69) (h/f)

Manpower OULLINS recherche pour son client, un acteur du secteur de la grande distribution, un Chargé de réclamations Givors (69) (H/F) Vous avez le sens du service client et une excellente plume ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un siège social en tant que Chargé(e) de réclamations.\n\nAu sein du service clients, vous serez en charge de :\n - La gestion des réclamations clients par écrit\n - La rédaction d'e-mails et de courriers\n - La gestion du service après-vente (SAV) par écrit\n - Le suivi des dossiers clients via les outils informatiques internes\n\n? \n - À l'aise avec les outils informatiques\n - Bonne maîtrise de l'informatique (bureautique, messagerie)\n - Bon communicant, à l'écrit comme à l'oral\n - Très bonne maîtrise du français, notamment pour la rédaction de courriers\n - Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) satisfaction client\nConditions & avantages\n - Salaire : 1 957 ¤ brut mensuel\n - 13? mois\n - Bons d'achat : 20 ¤ / mois\n - Expérience enrichissante au sein d'un siège social\n?Comment postuler ? Avec un cv à jour sur notre site manpower.fr !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap