About the role
Missions :
Au sein d’une équipe de techniciens d'intervention et sous la responsabilité d’un tuteur, vous aurez pour objectif d’apprendre à :
Configurer des équipements réseaux, Lan, Sécurité, WIFI
Être à l’écoute des clients dont la satisfaction est notre priorité
Assurer la mise à disposition de solutions techniques pour nos clients
Former ou informer le client de l'usage des produits ou services nouvellement installés
Produire et/ou dépanner sur un domaine technique
Etablir et proposer si nécessaire des devis pour les services hors contrat afin que les travaux correspondants soient correctement facturés
Analyser les incidents SAV
Rendre compte de son activité en temps réel pour faciliter le fonctionnement de son équipe
Elaborer des documentations techniques
La liste des missions n’est pas exhaustive, elles dépendront de vos aptitudes, compétences et souhaits d’évolution.
about you
Nous recherchons un(e) candidat(e)préparant un BTS Réseaux & Telecomunication, intéressé(e) par les technologies réseaux ,Wifi ,téléphonie ,sécurité, motivé(e) et ouvert(e) à travailler sur des gammes constructeurs variées (ALCATEL, Mitel, Fortinet, CISCO …).
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