Secrétaire de coordination des parcours handi-accès (h/f)

[77333] Centre Hospitalier Ouest Réunion - CHOR
Rattaché au Pôle FME Les missions principales de la secrétaire de coordination des parcours Handi-Accès :
- Réceptionner les demandes de consultation/examens et prise en charge ambulatoires du public ciblé (téléphone, mail) et organiser les RDV coordonnés avec les services et professionnels concernés.
- Assurer les activités transversales de secrétariat concernant l'activité Handicap au CHOR
- S'assurer de la transmission des informations aux différents professionnels (hospitalier et de ville)
Description du profil recherché:
- Savoir / Expérience
- Une expérience dans le domaine hospitalier et une connaissance des prises en charge de ville (médecine de ville, ESMS.)
- Maitrise du vocabulaire médical et de l'orthographe
-Connaissance des dispositifs et relais externes existants dans le cadre du handicap
- Savoir faire
- Maitrise de l'outils informatique des logiciels informatiques Word, Excel, DxCare, DxPlanning, DxBloc, PPT, GED - Maitrise de l'expression orale vis-à-vis d'interlocuteurs divers (praticiens, patients, familles)
- Savoir être
- Capacité d'analyse - dynamisme, pragmatisme
- Capacité d'écoute - disponibilité, sens du service, aisance relationnelle, pédagogie
-Capacité d'organisation et d'adaptation
-Empathie et patience
Période de la journée : Jour