Description du poste L’équipe Conseil Banque Nous accompagnons les grands acteurs bancaires dans leurs projets de transformation. Vous serez au cœur des dispositifs de conduite du changement pour des programmes stratégiques (digitalisation, migration d’outils, refonte des parcours clients). Nos missions phares Élaborer et déployer des plans de conduite du changement (communication, formation, support). Mettre en place et animer des réseaux de référents métiers. Préparer les équipes à l’adoption des nouveaux processus et outils (CRM, progiciels). Concevoir des supports pédagogiques et des dispositifs de formation. Piloter les indicateurs de performance (KPI adoption, satisfaction). Favoriser l’engagement des collaborateurs et instaurer une culture agile. TalanFrance LI-BA1
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