Vous aimez la gestion commerciale et le contact client ?Rejoignez une entreprise en pleine croissance et pilotez l'activité Administration des Ventes avec rigueur et dynamisme !
Vos missionsManager et animer l'équipe ADV.Assurer le traitement des commandes clients, de la saisie à la facturation.Suivre les expéditions et garantir le respect des délais.Gérer les litiges (prix, livraison, facturation) et veiller à la satisfaction client.Être l'interface entre les services commerciaux, logistiques et financiers.Produire les reportings et indicateurs de suivi d'activité.
Pré-requisExpérience confirmée en ADV / service clients (idéalement en management).Bonne maîtrise d'Excel et d'un ERP (SAP, Oracle ou équivalent).
Profil recherchéOrganisation, rigueur et sens du service client.Bon relationnel et capacité à gérer les priorités.Niveau d'anglais professionnel apprécié.Rémunération attractive selon profil + avantage
Informations complémentairesType de contrat : CDI
Temps de travail : Temps pleinSalaire : 42000 € par an
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