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Ingénieur packaging d'application h/f

Nantes
CDI
SYD Digital Care
Publiée le 25 avril
Description de l'offre

À propos du groupe SYD

Nous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l'intégration de solutions, le développement applicatif et l'infogérance.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Nous avons posé nos valises dans le Grand Ouest, avec des équipes présentes à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux, Rennes et Saint-Nazaire.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000. Quel sera ton poste ?
Lieu : Nantes Télétravail : Partiel
Contexte client :
Objectifs de la prestation :
En renfort de l'équipe packaging en place, le prestataire devra réaliser l'intégration et/ou le packaging (installation automatisée) d'applications clientes sur les postes de travail, ainsi que certains composants logiciels du poste de travail (drivers matériels, composants systèmes etc.).
Il devra également assurer le déploiement de ces packages à l'aide des outils de déploiement (essentiellement Microsoft Endpoint Configuration Manager) ainsi que le support de dernier niveau aux opérateurs de déploiement et de maintenance des postes de travail.
Mission : (Windows 10 et 11) ainsi que certains composants du socle Poste de travail (drivers, composants système).
· Pour certaines applications, il s'agit d'intégrations complètes (vérification de la livraison, installation à plat, packaging, recette d'intégration, validation du bon fonctionnement).
· Pour certaines applications du Corporate (SI-RH, SI Finances) il s'agit d'intégrations allégées (vérification de la livraison, validation du bon fonctionnement).
· Certains packages peuvent être réalisées sous la forme d'applications virtuelles (APPV5) ou sous forme de mise à disposition d'applications "modernes" dans le centre logiciel des postes de travail
· Renseigner le cahier de recette de l'application.
· Documenter l'installation dans les outils de CSMSI/DET.
· Alimenter les Points de Distribution SCCM avec les paquets créés. Intégrer les applications de service et de plate-forme pour les Serveurs de Proximité et les postes de travail.
Il s'agit de valider la bonne installation et le bon fonctionnement des applications de service développées par l'équipe MOE/Service.
· Diffuser sur les plates-formes
Il s'agit de diffuser notamment les mises à jour des activités utilisateurs. MECM est l'outil utilisé pour les postes de travail.
· Assurer le support Niveau 3 (prise en charge des appels non résolus au support Niveau 2)
Il s'agit du support sur l'installation des applications sur les postes de travail.
La prestation pourra également comprendre de manière ponctuelle les activités de suivantes :
- Administration de l'Outil MECM
- Evolution des socles des postes de travail et des infrastructures
Compétences attendues :
· Maîtrise des systèmes Windows 10/11, Windows 2008 R2 (drivers)
· Maîtrise de l'outil Microsoft MECM.
· Maîtrise de l'administration de plate-forme cliente (serveur de proximité et postes de travail).
· Connaissance des langages de Script exécutables sous Windows.
· Connaissance de Windows Powershell
· Connaissance du langage de programmation Visual Basic.
· Connaissance des outils de création des packages d'installation.

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