Rattaché à la direction informatique et intégré à une équipe IT à taille humaine, vous intervenez à la fois sur des projets structurants (EDI) et sur le bon fonctionnement quotidien des outils informatiques du groupe. Vos missions principales : Pilotage des projets EDI, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production Support utilisateurs majoritairement à distance (prise en charge des tickets, diagnostic, résolution incidents logiciels et matériels) Administration des comptes, droits d’accès et environnements réseau Installation, configuration et maintenance des postes de travail et serveurs Gestion du parc informatique (inventaire, maintenance préventive et curative) Application des règles de sécurité informatique et contribution à la politique IT Coordination avec les prestataires externes sur les incidents complexes Maintenance et évolution des sites web et de l’intranet du groupe Participation aux projets d’évolution des outils et infrastructures IT Des déplacements très ponctuels à la journée sont à prévoir sur différents sites régionaux. Solide culture IT généraliste : systèmes, réseaux, support utilisateurs, équipements Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Sens du service, pédagogie et bon relationnel (poste très orienté utilisateurs) Appétence pour la programmation ou les environnements techniques évolutifs appréciée Esprit d’équipe, fiabilité, et capacité à travailler en lien étroit avec des interlocuteurs variés Poste polyvalent et responsabilisant, mêlant projets et opérationnel Environnement stable, structuré et bienveillant, avec une équipe IT déjà en place Vision groupe et exposition à des projets concrets à impact business Le cabinet de recrutement Les Artisans, recherche pour un de ses clients, un acteur majeur de la logistique et du transport, un CP IT / Support Utilisateurs.
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