Analyste d'exploitation h/f

À propos de nous

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.


Mission

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où la fiabilité, la performance et l’innovation sont au cœur des priorités ?

SEA TPI renforce ses équipes au Mans et recherche des Analystes d’Exploitation passionnés par la technique pour évoluer dans un environnement où la fiabilité et la performance du SI sont essentielles.

Vos missions principales s’articuleront autour des axes suivants :

* Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans le respect des SLA.

* Exploitation courante : Traiter les demandes de travaux et assurer la continuité opérationnelle du SI.

* Maintenance et optimisation : Réaliser les maintenances préventives et correctives afin d’optimiser les performances et la fiabilité des systèmes.

* Amélioration continue :

o Rédiger et mettre à jour la documentation technique d’exploitation et d’incident.

o Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration des processus.

o Développer et maintenir des scripts d’automatisation et de remédiation automatique pour fiabiliser les opérations.

* Collaboration inter-équipes : Travailler en synergie avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance du SI.

* Astreintes : interventions 1 semaine par mois en HNO ( 19h00-07h00)

Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.


Profil

Vous disposez d’une solide expertise technique sur les environnements Linux, Windows, Unix, les bases de données et les ordonnanceurs.
Vous maîtrisez les processus ITIL, les principes de MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et possédez une expérience significative en scripting et automatisation.

Rigoureux(se), proactif(ve) et doté(e) d’un excellent esprit d’analyse, vous savez diagnostiquer rapidement les incidents et proposer des solutions efficaces.
Votre sens du service client, votre esprit d’équipe et votre adaptabilité vous permettront d’évoluer dans un environnement technique stimulant.

Nos Avantages :

* Ticket Restaurant : 7,50€ ( 50% part patronale)

* Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

* Prime de Participation et d'intéressement

* Prime de Vacances

* Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

* Entretien téléphonique

* Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes

* Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi.