Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Villenave d'Ornon un(e) Gestionnaire Santé / Téléconseiller(ère) pour une mission d'intérim long terme à pourvoir immédiatement :
Après une formation à la gestion de dossiers santé, vous interviendrez sur :
- La souscription de contrats individuels
- L'affiliation à des contrats collectifs (salariés et ayants-droit)
- La gestion des résiliations (contrats collectifs et individuels)
- Le traitement de documents (chèques, bordereaux de cotisation)
- La gestion administrative de dossiers santé
Le poste est organisé de la manière suivante :
- 4 jours par semaine (voire 5 jours en cas d'absences imprévues) :
? Gestion d'appels entrants des adhérents :
- Carte tiers payant
- Renseignements sur la couverture du contrat
- Factures non traitées
- Prises en charge non reçues
- 1 jour par semaine :
? Gestion de dossiers santé
? Horaires du lundi au samedi :
Lors des journées d'appels, les candidats tourneront sur les horaires suivants : 8h30 - 16h30 / 9h00 - 17h00 / 10h00 - 18h00
Les candidats devront accepter de travailler le samedi matin : un planning de rotation sera mis en place, lorsque le samedi est travaillé, ½ journée de repos est accordée dans la semaine en compensation
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