Ingénieur·e d’affaires grands comptes (h/f) – robotique

Ingénieur·e d’affaires Grands Comptes (H/F) – Robotique, Villebon-sur-Yvette

Villebon-sur-Yvette, France

Vous êtes mobile en France et provenez d'un secteur industriel ? Vous êtes adepte de solutions techniques et pouvez en discuter directement avec vos clients en anglais ?

Rejoignez notre société spécialisée dans la vente de robots et composants en robotique à destination du secteur industriel.

* Positionnement 4.0 innovant
* Accompagnement dès votre arrivée chez nous pour être à l'aise sur nos solutions
* 110 personnes en France

Nous recherchons un·e ingénieur·e d'affaires orienté technique pour accompagner la croissance du segment automobile, dont nous sommes le premier fournisseur mondial de systèmes de production.

Votre rôle

Vous garantissez la satisfaction des clients en tant qu'interlocuteur privilégié, respectez les standards méthodologiques dans le cadre de la vérification des commandes, et travaillez en collaboration directe avec les services support, technique, et marketing. Vous appuierez techniquement les Key Account Managers.

L'objectif : Suivre vos clients, leurs commandes, et apporter un conseil technique optimal pour tisser un lien pérenne avec chaque client.

* Suivi des commandes : responsable de l'avancement des commandes, garant du respect du budget, gestion des litiges
* Suivi technique tout au long des projets : de la phase d'avant-projet à la livraison et la maintenance, participation à l'avant-vente
* Animation de l'équipe projet : réunions, validation des livrables, comptes-rendus périodiques, gestion de la documentation, fidélisation des clients
* Prise en charge de certains clients internationaux : assurer la liaison avec la filiale concernée

Ce poste est fait pour vous si

Outre votre excellent contact humain, vous témoignez d'une expérience technique réussie en mécanique, électrotechnique, automatisme, ou robotique.

Vous avez idéalement obtenu un diplôme d'ingénieur·e.

A l'aise en anglais, vous prenez la route 3 jours par semaine pour rencontrer vos clients du secteur automobile et ponctuellement à l'international.

Un des enjeux majeurs de votre poste réside dans votre capacité à collaborer avec différents services, à communiquer efficacement, et à résoudre les problématiques pour assurer la satisfaction client. Vous prenez plaisir à établir des relations de partenariat à long terme avec vos clients.

Adaptable, doté·e d'un bon discours et capable de hiérarchiser les tâches, vous faites preuve de fiabilité au quotidien.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Package attractif composé d'un fixe et d'un variable
* Plan d'épargne retraite et plan d'épargne entreprise
* Tickets restaurant & remboursement des repas lors des déplacements
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