Gestionnaire de comptes clients/recouvrement f/h

Prêt(e) à nous rejoindre ?
Localisation : Lyon
Fonction : Finance
Département : Finance - Comptabilité
Type de contrat : CDI

L'aventure HEINEKEN France c'est :

* HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth…) avec 3 brasseries en France.
* FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicile

Rejoignez-nous et découvrez un monde d’opportunités !

Gestionnaire de Comptes Clients / Recouvrement H/F

Poste basé à Corbas (69)

CDI – Temps partiel 80 %, évolutif à temps plein (100 %) début 2026

Vos missions principales

Impayés Clients

* Piloter les comptes clients en lien avec la Comptabilité
* Assurer le suivi des relances clients
* Gérer les litiges en coordination avec les équipes de la filiale et/ou de la région pour favoriser le règlement

Comptes et Règlements Clients

* Veiller au respect des procédures internes et des conditions générales de vente
* Garantir la remise en banque des règlements
* Saisir les échéanciers, analyser les créances échues, et initier les actions de relance
* Suivre les limites de crédit et appliquer les procédures en accord avec la Credit Policy
* Garantir la fiabilité des données financières clients

Relance et Suivi des Échéanciers / Moratoires

* Réaliser les relances téléphoniques et écrites selon la Credit Policy
* Suivre les échéanciers et les moratoires
* Vérifier la cohérence des délais et modes de paiement
* Préparer les dossiers contentieux
* Participer aux réunions avec les équipes commerciales pour faire le point sur les encours clients

Vos atouts

* Bac +2 en Comptabilité, Gestion, Action Commerciale ou Force de Vente
* Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire
* Sens de l’analyse, rigueur et réactivité
* Excellent relationnel et sens du service client
* Maîtrise du Pack Office (notamment Excel) ; la connaissance de SAP est un plus

Au-delà de tous ces critères, il est important que vous vous sentiez à l’aise avec nos valeurs et notre état d’esprit.

Vous pensez que ça peut pétiller entre nous ? Pour le savoir, nous vous invitons à visiter notre site carrière, notre page Linkedin, ainsi que notre chaîne YouTube qui vous donneront plus d’informations sur nos valeurs et les différents métiers chez HEINEKEN.

ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?

LE SAVIEZ-VOUS ?

HEINEKEN France, c'est le brassage entre :

* HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables telles que Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth, Gallia, etc. avec 4 brasseries en France (Mons en baroeul, Schiltigheim, Marseille et Sucy-en-brie)
* et FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicile (cafés, hôtels, restaurants).

Happy to be here !

Intégrer HEINEKEN, c’est rejoindre une entreprise familiale, inclusive, au rayonnement international, mais avec des valeurs locales, qui mêle innovation et tradition dans un univers de convivialité.

Et rejoindre HEINEKEN, ça a aussi beaucoup d’autres avantages : intégration, programmes de développement des compétences, possibilités de télétravail, mutuelle, prime de vacances, etc.

A bientôt pour échanger !

#J-18808-Ljbffr