Nous recherchons un(e) gestionnaire de copropriétés chargé(e) d’assurer la gestion administrative et technique d’un portefeuille de copropriétés et de mandats de gestion, tout en contribuant à garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.
Missions principales
1. Gestion administrative
* Préparation des assemblées générales (AG)
* Participation à l’animation et au bon déroulement des AG
* Tenue et mise à jour des registres de copropriétés
* Participation à la conformité des documents réglementaires
* Rédaction des baux dans le respect de la règlementation
2. Gestion technique
* Gestion et déclaration des sinistres
* Mise à jour et rédaction des carnets d’entretien
* Suivi des contrats de maintenance
* Coordination et suivi des interventions et travaux en lien avec les propriétaires, les résidences et les locataires
3. Relation clients
* Traitement des demandes des propriétaires
* Gestion des réclamations
4. Amélioration continue
* Participation à l’optimisation des outils de gestion et des process du service
Compétences clés
* Maîtrise des outils informatiques (niveau avancé)
* Rigueur et bon sens de l’organisation
* Sens du service et de la relation client
Profil recherché
* BTS Professions Immobilières ou diplôme équivalent
* Autonomie, réactivité et esprit d’équipe
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