Conseiller technique indirect h/f

Depuis 1792, nous fournissons des peintures et revêtements innovants qui ont vocation à mettre de la couleur dans la vie des gens et à protéger ce qui compte le plus pour eux. Notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon, a la confiance de nos clients à travers le monde. Nous opérons dans plus de 150 pays et nous utilisons notre expertise pour maintenir et améliorer le cadre de nos vies quotidiennes. Parce que nous considérons que chaque surface offre une opportunité. C'est ce qui est attendu d'une entreprise de peinture pionnière établie depuis longtemps, qui se consacre à proposer des solutions durables et à préserver ce que nous avons de plus précieux tout en créant un avenir encore meilleur. Let's paint the future together.
Envie de mettre de la couleur à votre carrière ? Alors, rejoignez-nous !
Akzo Nobel SAS, société du groupe AkzoNobel en France fait partie de l'activité Performance Coatings. Elle intégre nos divisions de spécialités : Wood Coatings, Powder Coatings, Automotive & Specialty Coatings, Specialty Coatings - Film & Markings, Marine, Protective & Yacht et Packaging Coatings.
Rejoindre AkzoNobel, c'est intégrer une entreprise aux valeurs fondamentales telles que la sécurité, l'intégrité et le développement durable.
Nos actions sont guidées par notre approche "Paint the Future" et nous sommes fiers d'être reconnus Top Employer 2025.

En tant que Conseiller Technique Indirect F/H, vous contribuez aux ventes et aux objectifs de rentabilité définis par la BU sur une zone géographique déterminée en fournissant le support technique, en saisissant des affaires nouvelles et en mettant à jour les données inhérentes aux clients existants (distributeurs, et réparateurs).
Votre nouveau challenge :
* Délivrer la formation professionnelle aux clients existants et aux clients potentiels sur l'application des produits, les services et le matériel (pistolets, cabines, compresseurs, lampe UV etc.) ;
* Réaliser les démonstrations des techniques d'application peinture & non-paint et transmettre vos connaissances tant en termes de processus de réparation de voiture qu'en termes de résolution des problèmes techniques auprès de nos clients ;
* Partager votre expertise sur les outils couleurs (Mixit, spectrophotomètre) et assister les clients dans leurs tâches quotidiennes ;
* Réaliser régulièrement des audits techniques chez les clients ;
* Participer activement aux différentes phases de prospection des clients en collaboration avec le commerce ;
* Dépanner les clients lorsqu'ils rencontrent des problèmes techniques ;
* Conduire et/ou accompagner la mise en place des nouveaux produits / systèmes lors des démonstrations et installations ;
* Promouvoir et prescrire les formations adéquates délivrées en interne (ATC) ;
* Coopérer avec la direction technique pour traiter les réclamations complexes et initier les clients aux standards légaux de sécurité ;
* Reporter toutes ses activités dans l'outil CRM Gaudi (RDV, comptes rendus, activités etc.).
Votre profil pour rejoindre l'équipe :
* Issu(e) d'une formation technique, vous avez une expérience en carrosserie / peinture d'environ 5 ans ;
* Orienté client, vous êtes capable de fournir un service de qualité, tout en retranscrivant vos explications de manière pédagogue, suite à vos analyses de consommations peinture et marges clients, et êtes capable de travailler en équipe ;
* Vous êtes à l'aise sur les logiciels informatiques ;
* Vous êtes mobile nationalement.