Acteur majeur du marché de l’emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd’hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes. Manpower s’appuie sur 700 agences d’intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi. Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées : 20 000 offres d’emploi pour des postes en CDI, CDD, CDI-intérimaire et intérim dans tous les secteurs d’activité - Une expertise RH & des conseils emploi : présence nationale, forte d’un réseau de 50 Cabinets Experts et de 100 consultants spécialisés - Une employabilité durable avec le programme MyPath® : 42 000 Talents MyPath® dont 12 000 en CDI-intérimaire bénéficient d’un parcours personnalisé vers les métiers les plus recherchés, avec 1 200 Talents formés - Des démarches facilitées : l’application Mon Manpower pour simplifier la gestion de votre quotidien (être alerté des nouvelles offres d’emploi, postuler, signer vos contrats …) - Des avantages & des services : disponibles dès la 1ère heure travaillée et spécifiques selon votre ancienneté (prévoyance santé, garde d’enfant, congés payés, ) - Certification & notation : 99/100 Index égalité Femmes-Hommes, note moyenne de nos agences sur Google 4,4, et distinction Top Employeur 2024 Rejoignez une équipe experte au cœur de la technologie optique ! Notre client conçoit des équipements de mesure haute précision utilisés dans le monde entier. Pour renforcer son équipe SAV, nous recherchons un Ingénieur Support Technique H/F, en CDI. Vous devenez l'interlocuteur(trice) technique privilégié(e) des clients. Votre mission : comprendre leurs problématiques, diagnostiquer, réparer, former. Vous intervenez à distance ou directement chez les clients pour résoudre leurs problématiques, garantir la performance de leurs équipements et assurer leur montée en compétences. Vos principales responsabilités au sein du service après-vente : Maintenance & support - Réaliser la maintenance mécanique, électronique et optique des appareils de mesure - Diagnostiquer les problématiques techniques rencontrées et établir les devis associés - Effectuer les opérations d'étalonnage en fin d'intervention - Garantir le bon fonctionnement des machines après intervention Relation clients & formation - Accompagner les clients et distributeurs dans leurs problématiques techniques spécifiques - Se déplacer ponctuellement chez les clients pour : - Assurer des dépannages sur site - ou former leurs équipes à l'utilisation et à la maintenance - Vérifier la montée en compétence post-formation. Amélioration continue & collaboration interne - Communiquer avec les équipes R&D (mécanique, électronique, logiciel) pour contribuer à la résolution des problématiques rencontrées - Recenser les non-conformités clients/fournisseurs et proposer des actions correctives - Mettre à jour les stocks dans l'ERP.
- Ingénieur mécanique ou profil équivalent, avec une vraie appétence pour la technique terrain - Expérience de 3 à 5 ans en maintenance, support technique ou service après-vente idéalement dans un environnement industriel ou technologique.
- Compétences en mécanique, optique et idéalement électronique/informatique.
- Excellente capacité d'analyse, de diagnostic et de communication.
- Anglais bilingue (niveau C1/C2) : échanges quotidiens avec des clients internationaux.
- À l'aise avec les déplacements en France et à l'international.
- Pédagogie, autonomie et sens du service client indispensables. Pourquoi les rejoindre ? - Une entreprise à forte expertise technologique - Un rôle clé, mêlant technique, relation client et terrain - Un environnement international stimulant Conditions de travail : - CDI temps plein, Statut Cadre - Tickets restaurant - Mutuelle prise en charge à 100 % Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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