Technicien poste de travail n2 (h/f)

Le poste

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien poste de travail Informatique N2 H/F pour une mission en intérim d'un mois à Carquefou .
Date de démarrage : dès que possible
Vos missions seront :
1. Support Niveau 2 : Diagnostic et résolution des incidents complexes liés au Poste De Travail et à l'environnement utilisateur global.
2. Gestion des demandes : Prise en charge et traitement des RITM (Requested Items) et REQ (Requests) via notre outil de ticketing (ITSM).
3. Projet Migration & Update : Pilotage et suivi rigoureux des reliquats Windows pour garantir l'homogénéité et la sécurité du parc informatique.



Le profil recherché

Profil recherché :

4. Expertise environnement Windows (Déploiement, paramétrage, résolution d'erreurs).

5. Maîtrise de l'environnement utilisateur (Office, outils collaboratifs, périphériques).

6. Agilité avec les processus ITIL (Gestion des incidents et des demandes).

7. Rigueur dans le suivi des dossiers et la mise à jour des bases de connaissances.



Rémunération : € brut mensuel + tickets restaurant (part patronale 5, € net)
Horaires : h/semaine - du Lundi au Vendredi 8 h/h

Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?

Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant !

Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d’offre ou d’environnement, n’hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.