Assistant commercial h/f

En tant qu'Assistant Commercial, vos principales missions seront :
Gestion des appels entrants, accueil :
* Gérer l'accueil des clients, prestataires et l'enregistrement du registre des entrées sorties,
* Gérer les appels entrants et transmissions aux personnes concernées,
* Gérer le courrier et transmission aux services concernés.
Gestion des commandes :
* Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produit,
* Établir une offre, et la suivre avec le commercial, afin d'en établir un prévisionnel,
* Enregistrer leurs commandes et leurs délais après validation de sa hiérarchie,
* S'assurer du suivi des livraisons dans les délais,
* Établissement de la facturation et contrôler la transmission.
Gestion des EDI :
* Contrôler l'intégration des commandes,
* Contrôler la transmission des factures via EDI.
Suivi des clients :
* Régler les problèmes ou litiges liés aux commandes ou aux livraisons,
* Gestion des retours transporteurs et avis de souffrance,
* Passation des avoirs du périmètre clients à gérer,
* Synthétiser les informations afin de pouvoir faire un reporting interne,
* Complétude des fiches clients si nécessaire en cas de modification,
* Proposer des actions promos aux clients, en lien avec leurs habitudes d'achat.
En tant qu'Assistant Commercial sur Fontenay-Tresigny :
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire,
* Vous êtes doté d'un excellent niveau de discours et d'une bonne qualité rédactionnelle,
* Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle.
* Prime d'intéressement,
* Contrat en 35h/semaine,
* Prime 13ème (sous condition d'ancienneté),
* Environnement de travail stimulant,
* Locaux très agréable.