Vos missions en quelques mots Missions : Placé sous l’autorité du Directeur des Systèmes d’Information et du Numérique, la/le titulaire du poste contribue aux missions suivantes du Pôle SMA et plus particulièrement : · Installation, suivi et dépannage des matériels et logiciels informatiques et des réseaux de l’école ; · Assistance aux utilisateurs ; · Réception et référencement des matériels ; · Préparation et maintenance des images systèmes (bureautique, salles de cours, dons, …). Profil recherché Profil de la candidate/du candidat : Le poste conviendrait à une personne titulaire d’un diplôme de niveau Bac2/3 en informatique – Systèmes, Réseaux. Une solide expérience en société de service ou dans l’industrie est un plus. Savoir-être - Sens des responsabilités, de la communication et du travail en équipe pluridisciplinaire. - Sens de l’écoute client et du service aux utilisateurs. - Autonomie, organisation et rigueur. - Curiosité et ouverture d’esprit. - Disponibilité. Savoir-faire - Expérience des fonctions support et de l’accompagnement des utilisateurs. - Activités de service. Savoir - Connaissances en maintenance informatique (matériels et logiciels). - Systèmes d’exploitations Windows et Linux. Localisation Localisation : 941 Rue Charles Bourseul 59508 Douai Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut
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