Le groupe LCI, environ 100 personnes, spécialisé dans la fabrication, la conception, l'exploitation et la maintenance de chaudières industrielles. Nous développons des services dans les interventions SAV à haute technicité.
Nous concevons des chaufferies industrielles qui se distinguent par leur rendement maximal et leur niveau réduit d'émission, le tout combiné à une durée de vie extrême et une fiabilité permanente.
Notre modèle de conception facilite l'ingénierie, l'installation et l'exploitation.
Depuis plus 20 ans, nous concevons et réalisons en France et en Afrique des chaufferies pour le compte de clients prestigieux (Orano, Total, EDF, Renault, Stellantis, Lactalis, Engie, Dalkia). Rattaché(e) au Directeur Général et vous aurez en charge la gestion des contrats d'affaires.
Vos missions :
- La gestion des contrats clients
- Garantir la relation client depuis la commande jusqu'à la réception de l'affaire
- Assurer l'interface entre le service commercial, les chargés d'affaires et le client.
- Réaliser les visites clients durant la réalisation du contrat
- Organiser un point planning et réalisation régulier avec le client
- Effectuer l'estimation technique des risques liés au contrat
- Suivre l'exécution commerciale du contrat client (travaux supplémentaires, avenants)
- Réaliser le reporting de l'activité auprès la direction générale
- Participer aux réunions de coordination interne
- Effectuer le suivi du contrat auprès des différents services
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