Responsable d'exploitation et chargé(e) de développement (h/f)

Limousine Park: les activités s'articulent autour de 3 axes :
- La partie touristique et l'accueil des groupes (parc agro-touristique B2C ouvert au grand public, aux scolaires, aux centres de loisirs.) ;
- L'évènementiel et les activités réceptives (locations d'espaces, organisation d'événements, séminaires, team-buildings.) sur site et en collaboration étroite avec Le Lanaud, le restaurant du Pôle de Lanaud ;
- La boutique (sur site et en ligne) dédiée à la race Limousine et à ses produits dérivés ainsi qu'aux productions du Limousin.

Le (la) responsable d'exploitation et chargé(e) de développement a pour mission principale de garantir le bon fonctionnement global du site et de ses activités, ainsi que leur développement dans le cadre de la stratégie fixée par les éleveurs en charge de la gouvernance des organismes du Pôle de Lanaud ainsi que la direction générale et la direction de la communication.

Il (elle) exerce ses fonctions en lien avec le directeur de la communication (hiérarchiquement) et la responsable marketing de Limousine Park (fonctionnellement) avec laquelle il (elle) fonctionnera en binôme via des réunions de pilotage et de suivi hebdomadaires.

MISSIONS
> Développement, suivi et contrôle des différentes activités B2B et B2C :
- Billetterie
- Boutique
- Gestion des envois des commandes + facturation, gestion des stocks ;
- Activités réceptives et séminaires ;
- Accueil et réalisation des visites prospects et clients,
- Mise en place des espaces réceptifs,
- Suivi logistique général (coordination des prestataires, commande des consommables.) ;
- Mise en œuvre de la stratégie et des actions de communication ;
- Mise en place et gestion d'outils de monitoring et de suivi commercial ;
- Représentation de Limousine Park au sein des réseaux touristiques locaux ;

> Fonctionnement général :
- Accueil de l'ensemble des publics et des clients ;
- Bon déroulement des séminaires ;
- Réalisation des visites thématiques ;
- Réalisation des visites scolaires, des ALSH et des groupes ;
- Maitrise de l'ensemble des visites thématiques de Limousine Park, ;
- Vente billetterie, vente boutique et snacking...
- Gestion des animaux de Limousine Park en collaboration avec l'équipe de la Station de Lanaud. ;
- Entretien général du Limousine Park en collaboration avec les Services Généraux du Pôle de Lanaud ;
- Assurance du respect de l'ensemble des législations.

> Gestion des ressources humaines et encadrement (équipes Limousine Park) :
- Recrutement, formation à l'ensemble des missions et encadrement du personnel saisonnier, des stagiaires et des alternants ;
- Mise en place et contrôle de l'ensemble des plannings des équipes.

PROFIL
- Expérience significative dans le domaine du tourisme, de l'accueil du public et des activités réceptives, la commercialisation de sites touristiques et/ou de loisirs.
- Bon niveau d'anglais minimum (+ notions d'espagnol idéalement) ;
- Connaissances/sensibilité au monde agricole et de l'élevage ;
- Aisance relationnelle/ capacité de prise de parole en public ;
- Autonomie et capacité à travailler en équipe ;
- Rigueur ;
- Maîtrise du Pack Office obligatoire ;
- Maîtrise de la chaîne de facturation

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Rémunération selon profil et expérience ;
- statut cadre forfait 218 jours ;
- Mutuelle et restaurant d'entreprise.

Prise de poste souhaitée au 15 juin.