Technicien it/réseau en alternance

En début d'année 2022, la société Equasys a rejoint le Groupe Factoria. Créée en 1997, elle est spécialisée dans les services IT, les logiciels de gestion, et les solutions Print pour les PME et TPE dans le Tarn (81). Forte d'une équipe de 22 collaborateurs, la société est membre du réseau national RESADIA, premier groupe d'intégrateurs en France. Ce rapprochement permet au Groupe Factoria de renforcer son maillage territorial en lui permettant de prendre attache en Région Occitanie et de proposer aux clients d'Equasys un savoir-faire en gestion électronique de documents, téléphonie et dans la distribution d'écran multifonction de communication (MFC).

Description du poste et Missions

Les missions du poste

Tu souhaites vivre une aventure humaine et technologique, tout en t'épanouissant dans un groupe où les collaborateurs partagent une même conviction : placer l'humain au cœur de tout ?

Alors rejoins, EQUASYS entité du Groupe FACTORIA.

Tes missions seront les suivantes :

• Participer au déploiement informatique : installation, configuration et mise à jour des équipements
• Assurer la gestion et la mise à jour de l'inventaire du parc informatique de nos clients
• Prendre en charge le support utilisateurs au quotidien (traitement des tickets)
• Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques
• Rédiger des comptes rendus d'intervention, notices utilisateurs et procédures
• Participer à l'évolution des solutions proposées à nos clients.

Profil recherché

Le profil recherché
Ce qui te définit :
• Tu aimes apprendre et monter en compétences
• Tu es curieux(se), dynamique et impliqué(e)
• Tu fais preuve d'autonomie et d'un esprit d'initiative
• Tu apprécies le travail de terrain et le contact avec les utilisateurs
• Tu es motivé(e) par les défis et les environnements en constante évolution
• Tu sais faire preuve d'écoute, de persévérance et d'un bon relationnel
Autant de qualités qui te permettront de réussir et d'évoluer au sein d'une PME innovante et ambitieuse.
Tu te reconnais dans ce profil ?
N'hésite plus et envoie-nous ta candidature !
 

Informations utiles

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une expérience polyvalente et concrète
• Une montée en compétences rapide
• Une immersion au cœur d'un service administratif dynamique