Intitulé du poste : Responsable Marketplaces
Rattachement : Direction e-commerce
Périmètre Marketplaces : Amazon, Leroy Merlin, Castorama, Cdiscount, Manomano, Maxeda etc. France / Espagne / Italie / Belgique / Pays-Bas / Allemagne et toute Europe.
Objectif du poste
Piloter, sécuriser et développer la performance commerciale des marketplaces.
Apporter une expertise senior, orientée business, tout en structurant et encadrant l’exécution opérationnelle existante.
Responsabilités principales
1. Pilotage et développement commercial
* Définir et mettre en œuvre la stratégie marketplaces.
* Piloter le chiffre d’affaires, la marge et la rentabilité par plateforme.
* Arbitrer l’assortiment, les priorités produits et les mises en avant.
* Optimiser les leviers publicitaires marketplaces (ads) et la visibilité des offres (organique).
* Identifier les relais de croissance et opportunités de développement.
* Lancer nos offres sur de nouvelles marketplaces et de nouveaux pays.
2. Supervision opérationnelle et outils
* Superviser l’utilisation de Shoppingfeed avec une logique business.
* Garantir la qualité des flux, offres, stocks et catalogues.
* Être l’interlocuteur senior des plateformes et partenaires.
* Anticiper et gérer les risques opérationnels critiques.
3. Encadrement fonctionnel
* Encadrer fonctionnellement le Chargé de développement marketplace.
* Donner le cadre, les priorités et les objectifs.
* Structurer les process et bonnes pratiques.
* Faire monter en compétence le profil junior existant.
4. Coordination transverse
* Travailler avec les équipes e-commerce, marketing, SAV et logistique.
* Contribuer à la roadmap marketplace définie par la Direction e-commerce.
* Fournir un reporting clair et actionnable.
Profil recherché
* Expérience confirmée ou senior en marketplaces.
* Forte orientation business et performance.
* Maîtrise d’Amazon et des environnements Mirakl.
* Très bonne connaissance des outils de gestion de flux, idéalement Shoppingfeed.
* Capacité à structurer, décider et prioriser.
* Aisance dans un rôle de leadership fonctionnel sans management hiérarchique direct.
Compétences clés
* Analyse commerciale et pilotage KPI.
* Compréhension technique des flux marketplace.
* Rigueur, autonomie, sens des responsabilités.
* Capacité à travailler avec des profils junior.
Enjeux du poste
* Sécuriser un canal stratégique à forts enjeux de chiffre d’affaires.
* Réduire la dépendance à une expertise unique.
* Accélérer la croissance marketplace tout en améliorant la rentabilité.
* Structurer une organisation scalable.
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