Description du poste
Ses principales activités sont les suivantes :
1. Assurer la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et/ou procédures dans le système informatique de production, dans le respect de la législation des travailleurs indépendants dans la limite des délégations consenties et du champ d'intervention de l'organisme
2. Analyser et traiter, en conformité avec les notes et modes opératoires en vigueur, les listes de signalements et/ou de rejets issus des traitements informatiques
3. Informer, conseiller et accompagner les usagers ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations et les orienter si nécessaire.
4. Contribuer à la mise en œuvre, au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service.
Profil recherché
Vos compétences
5. Capacité à respecter des délais de réalisation contraints et à s'adapter à des modifications ou ajustements de priorités demandées par le pilotage
6. Capacité à se conformer à des consignes de travail parfois mouvantes, à suivre des échéances, à respecter les délais opposables à l'organisme et aux tiers
7. Capacité à rendre compte de façon argumentée du travail effectué
8. Capacité à promouvoir les offres de service adaptées au public concerné et à véhiculer une bonne image du professionnalisme développé par l'organisme au service de son public
9. Capacités relationnelles développées, notamment en matière de relations téléphonique et écrite
10. Maitrise de l'outil informatique (Office ) et aisance dans la manipulation des nouvelles technologies de l'information
11. Capacité à créer et à entretenir des relations de travail confiantes et coopérantes même au-delà de son unité d'affectation
12. Capacité à travailler en équipe
Votre formation
13. Bac domaines comptabilité/gestion et/ou expérience probante dans ces domaines appréciée.
14. Connaissances juridiques et/ou comptables appréciées
Informations complémentaires
Le candidat retenu s'engage à suivre une formation en alternance nécessitant d'éventuels déplacements avec découcher, dans l'année qui suit l'embauche. Cette formation vise à l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle, certificat requis pour la tenue du poste.
Avantages entreprise et conditions de travail :
15. Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
16. Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
17. Possibilité de télétravail sous conditions
18. Titre-restaurant avec 60% de part patronale
19. Rémunération sur 14 mois
20. Primed'intéressement
21. Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
22. Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
23. Mobilité durable/RSO: Participation au transport (vélo, transports en commun et co-voiturage)
24. Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
25. Prestations CSE
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