Les atouts de cette opportunité Politique de télétravail attractive dès 4 mois d'ancienneté (conformément à la législation luxembourgeoise) Titres-restaurant pour faciliter votre quotidien Package avantages évolutif : place de parking, allocation sportive, carte Sympass Gestion autonome et complète des dossiers clients (approche « Gestionnaire 360 ») Montée en compétences accélérée auprès d'experts en investissements, ingénierie patrimoniale, conformité et juridique Collaboration avec des partenaires financiers de prestige sur les principales places européennes Contexte international et multiculturel stimulant L'entreprise : excellence et expertise en assurance-vie patrimoniale L'entreprise appartient à un groupe leader de l'assurance et de la protection sociale en France. Établie au Luxembourg, elle s'est positionnée comme une référence incontournable dans les solutions d'épargne et de prévoyance personnalisées pour une clientèle patrimoniale haut de gamme et internationale. L'entreprise se distingue par son approche sur mesure, son expertise technique pointue et sa capacité à répondre aux besoins complexes d'une clientèle HNWI exigeante. Les équipes bénéficient d'un environnement multiculturel enrichissant, combinant compétences techniques, financières et linguistiques variées, en lien direct avec des conseillers financiers prestigieux basés dans les grandes places financières européennes. Le poste : Gestionnaire Assurance-Vie Patrimoniale 360° En tant que Gestionnaire Assurance-Vie Patrimoniale, vous prenez en charge l'intégralité de la gestion des contrats d'assurance-vie pour une clientèle HNWI. Vous êtes le point de contact central entre les clients, leurs structures de conseil et l'entreprise, garantissant une qualité de service irréprochable et une expertise technique reconnue. Gestion opérationnelle complète des contrats : Assurer la gestion opérationnelle de bout en bout des contrats d'assurance-vie dans un contexte d'intermédiation tripartite (client, conseiller, compagnie) Piloter l'ensemble des opérations techniques : souscriptions, rachats partiels ou totaux, arbitrages, sinistres, modifications contractuelles Coordonner les différentes étapes nécessaires au traitement des demandes clients dans le respect des standards de qualité et des délais convenus Assurer la maintenance et la mise à jour des systèmes techniques de gestion pour toutes vos transactions Excellence relationnelle et service partenaires : Être l'interlocuteur privilégié des partenaires-distributeurs en leur apportant une assistance technique complète et personnalisée Garantir une image d'excellence et de professionnalisme conforme au positionnement premium de l'entreprise Construire et entretenir une relation de confiance durable avec les conseillers financiers et family offices Apporter des réponses expertes et réactives sur l'ensemble des problématiques patrimoniales Conformité réglementaire et contrôles : Réaliser le premier niveau de contrôle sur les dossiers : anti-blanchiment (AML/KYC), conformité réglementaire, règles de distribution Vérifier l'éligibilité des actifs d'investissement et la cohérence des stratégies patrimoniales proposées Garantir le respect de la réglementation luxembourgeoise et européenne applicable Collaborer avec les auditeurs et contrôleurs internes/externes lors des revues périodiques Expertise technique et collaboration transversale : Travailler en étroite collaboration avec les experts internes : équipes investissements, ingénierie patrimoniale, juridique, conformité Apporter des solutions adaptées aux problématiques techniques complexes rencontrées Capitaliser sur votre relation partenaire pour offrir un service à forte valeur ajoutée Monter en compétences sur l'ensemble des dimensions techniques du métier (fiscalité, droit, finance) Amélioration continue et projets : Être force de proposition pour optimiser l'efficience opérationnelle et améliorer les processus Identifier les opportunités d'amélioration en matière de maîtrise des risques et de contrôles Participer à des projets transversaux : transformation IT, digitalisation, refonte de processus Contribuer activement à l'amélioration continue du service et de l'expérience client Expérience et connaissances sectorielles : Minimum 3 ans d'expérience en gestion de contrats d'assurance-vie au sein d'une compagnie d'assurance, d'un courtier spécialisé ou d'un établissement bancaire privé Excellente connaissance des produits d'assurance-vie et des mécanismes patrimoniaux Maîtrise des processus liés à l'assurance-vie patrimoniale : circuits de distribution via courtiers, gestionnaires financiers, dépositaires bancaires Compréhension des enjeux de la clientèle fortunée et de leurs structures patrimoniales Compétences linguistiques (critère différenciant) : Excellente maîtrise du français indispensable (communication orale et écrite de haut niveau) Bonne connaissance du néerlandais constitue un sérieux atout pour ce poste Maîtrise d'autres langues européennes (anglais, allemand, italien) valorisée Compétences techniques et réglementaires : Connaissance de la réglementation luxembourgeoise en matière d'assurance-vie Compréhension des exigences en matière de conformité, anti-blanchiment (AML), KYC Familiarité avec les environnements de gestion de patrimoine et les stratégies d'investissement Maîtrise des outils informatiques et agilité dans l'apprentissage de nouveaux systèmes Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint) Compétences organisationnelles et rédactionnelles : Excellentes capacités organisationnelles avec gestion efficace des priorités Compétences rédactionnelles avérées : capacité à produire des communications claires, précises et professionnelles Aptitude à gérer plusieurs dossiers complexes simultanément Rigueur dans le traitement et le suivi des dossiers Qualités personnelles recherchées : Rigueur et précision absolues compte tenu des enjeux financiers et patrimoniaux Esprit client fortement développé et sens du service d'excellence Autonomie, polyvalence et capacité à prendre en charge les dossiers de A à Z Forte orientation solutions et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive Dynamisme, esprit d'équipe et excellentes qualités relationnelles Curiosité professionnelle et appétence pour l'apprentissage continu Grande ouverture d'esprit et capacité d'adaptation culturelle Discrétion et sens de la confidentialité (environnement HNWI) Engagement et fiabilité dans la tenue des engagements Prêt à évoluer dans l'univers patrimonial ? Postulez maintenant Intéressé(e) ? Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou à catherine.biaudet@gmail.com en précisant le numéro de l'offre d'emploi. Ou envoyez un message privé sur LinkedIn à Catherine Biaudet : https://www.linkedin.com/in/catherinebiaudetrecrutement Votre conseillère recrutement : Catherine BIAUDET, Consultante Indépendante en Recrutement et Membre Ambassadeur Hunteed. Experte en recrutement spécialisée Grand Est France, Suisse, Luxembourg et Coach Carrière certifiée, j'accompagne votre candidature avec professionnalisme et confidentialité. Source : PMEjob.fr.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.