Chef d'équipe atelier f/h

A propos de l'entreprise :

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

A propos du poste :

Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :

- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Rédiger les ordres de réparation
- Assurer, piloter et améliorer le suivi des indicateurs : productivité, rentabilité, qualité, charge
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Appuyer techniquement les collaborateurs du service
- Effectuer la facturation
- Fidéliser la clientèle

Profil recherché :

Vous :

- Etes diplômé/e d'une formation BAC minimum
- Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez des compétences en management d'équipe
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Disposez d'une expérience significative dans l'après-vente automobile
- Etes titulaire du permis B