Chef de projet erp (h/f)

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Chef de Projet ERP H/F – Devenez l’acteur clé du succès de nos déploiements !

En tant que Chef de Projet ERP (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le déploiement de nos solutions. Acteur(trice) central(e) de la réussite client, vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, prête à relever les défis passionnants de la transformation numérique.


Vos Missions

1. Structurer et garantir le succès du projet
2. Définir les objectifs et décomposer les étapes clés pour assurer la faisabilité du projet.
3. Allouer les ressources de manière stratégique pour maximiser l’efficacité et respecter les délais.
4. Exceller dans la relation client (Customer Success). Instaurer une communication fluide et proactive avec le client, en établissant une relation de confiance durable.
5. Suivre chaque étape du projet en réalisant des comptes-rendus précis et en anticipant les besoins clients.
6. S’assurer que la solution livrée dépasse les attentes et génère un impact positif.
7. Piloter et optimiser les outils de gestion de projet
8. Maintenir à jour les outils et processus de gestion pour garantir une exécution sans faille.
9. Identifier rapidement les risques et proposer des solutions adaptées.
10. Coordonner les équipes pour un succès collectif
11. Jouer un rôle de chef d’orchestre en synchronisant les livrables IT et les équipes internes.
12. Veiller à une synergie parfaite entre les différents intervenants pour respecter les engagements pris.

Pourquoi nous rejoindre ? Rejoignez une entreprise où l’innovation et l’excellence client sont au cœur de nos valeurs. Vous participerez activement à transformer les opérations de nos clients tout en développant vos compétences dans un environnement collaboratif et stimulant. Faites la différence et accompagnez nos clients vers le succès!


Profil Recherché

Diplôme BAC+3 / BAC+5

Nous recherchons un profil ayant une expérience significative (5 ans minimum) dans un poste similaire, notamment dans :

* relation client
* déploiement de logiciel ou de modules, idéalement dans l'univers de la facturation
* gestion ou conduite de projets logiciels

Un excellent relationnel est attendu pour interagir efficacement avec les clients, comprendre leurs besoins et résoudre leurs problématiques. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.


Informations complémentaires

* Niveau de séniorité : Associate
* Type d'emploi : Temps plein
* Fonction : Gestion de projets
* Industries : Services environnementaux, Transports urbains, Publication Internet
#J-18808-Ljbffr